Les réseaux sociaux mobile ont le
potentiel de devenir une killer application ? Une récente étude affirme que 140
millions de consommateurs du monde entier vont utiliser les réseaux sociaux
mobiles d'ici 2013, la cible privilégiée c'est bien entendu les jeunes qui
utilisent en masse l'IM et le MMS sur leur mobile. L'étude montre qu'ils
souhaitent un réseau social unifié indépendamment du domaine, PC ou mobile et
c'est un des facteurs de fidélisation de pouvoir proposer une expérience
utilisateur sur les deux supports, ce qui doit pousser les sociétés à vraiment
optimiser le service sur l'écran du mobile.
Une étude de Jupiter sur le sujet
des réseaux sociaux montre que le lancement de l'iPhone avec la croissance des
réseaux sociaux chez les adolescents et les jeunes adultes va modifier les
attentes des consommateurs de services mobiles.
Les initiatives des opérateurs, en particulier de Nokia avec le "one-click" qui permet d'envoyer une photo, une vidéo sur OVI, cette mobilité va s'accroitre de plus en plus...... ajouter à cela sur l'échelle de la planète que la plupart des personnes ne se connecteront qu'avec le mobile. Le mobile devient véritablement "centric".
- Comment monétiser ?
L'étude Jupiter montre que 13 %
des propriétaires de téléphone mobile ont un accès aux réseaux sociaux sur leur
mobile contre 49 % des propriétaires de PC. Le potentiel est bien présent et il
va bien faloir rentabiliser les plates-formes et les équipes, les gens vont
devoir accepter de regarder des annonces publicitaires ! Si l'offre est centrée
sur de l'information, des services à valeur ajoutée et des promotions ciblées
sur les profils des utilisateurs, les réseaux sociaux deviendront de formidable
poules aux œufs d'Or..... (à relire : Le phénomène Mobile Social Network)
Le modèle pourrait être aussi de
laisser l'utilisation libre sur mobile de l'application et de faire payer
uniquement le transport de données pour avoir un partage de revenu avec les
opérateurs, chez ABI Research on pense que les opérateurs devraient idéalement
être en mesure de facturer 1,99 $ ou 2,99 $ de frais mensuels d'accès aux
réseaux sociaux mobiles, en d'autres termes il recommande une taxe récurrente !
Il ne fait aucun doute que les
opérateurs enregistrent une augmentation des recettes de données dû à la
popularité croissante des réseaux sociaux mobiles. Les consommateurs commencent
à centraliser leur consommation des médias par l'intermédiaire du réseau social
mobile, ce qui commence à se produire dans le monde en ligne.
(Source Services Mobiles)
Commentaires